湘西局深入古丈县督导“快递进村”工作
日期:2026-08-25
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近日,湘西局组成专项工作组,深入古丈县开展“快递进村”工作调研督导。
工作组采取“四不两直”方式,实地走访古丈县红石林镇、默戎镇等地,重点检查村级寄递物流综合服务站的建设运行情况,并与基层站点负责人、村民面对面交流,详细了解农村快递服务覆盖范围、运营模式、投递时效及群众满意度。
实地督导结束后,工作组在县邮件处理中心召集古丈县邮政公司负责人和快递企业负责人召开专题会议。会上,工作组通报了近期调研督导情况,围绕快递进村作业流程、邮件交接、问题件处理、站点布局及客服保障等环节暴露出的具体问题进行了逐一剖析。
会议明确了下一阶段“快递进村”工作目标:一是提高覆盖率,通过自行进村、邮快合作、客货邮融合等多种方式,扩大进村覆盖面,提高偏远地区群众用邮幸福感。二是规范服务质量,企业服务能力须与和记娱乐app官网登录官网公示服务地域匹配,确保“真进村”不走过场。三是提升服务质效,通过规范邮快合作流程、探索县里直分到村、推行全自动分拣等方式,缩短快递进村时效。
湘西局表示,下一步,将持续强化动态监测和执法监督,压实企业主体责任,打造“快递进村”古丈样板,确保“快递进村”进得去、稳得住、服务好。
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